Les Magasins de matériel de photographie autour de moi

Très déçu par le service client Nikon. J’étais venu pour un devis SAV sur un objectif et un boîtier ancienne génération éclaboussés par de l’eau de mer et le boîtier ne reconnaissait pas l’objectif en modes À et S. Verdict de l’expert sur place : il faut réparer les connecteurs sur l’objectif mais le boîtier fonctionne bien. N’ayant qu’une réparation à faire selon l’expert, j’accepte. Quand je récupère l’objectif, la connection avec le boîtier ne marche toujours pas. Objectif et boîtier sont envoyés pour diagnostic. Résultat le boîtier est défectueux et il faut le changer. J’ai donc payé la réparation de l’objectif pour rien. Je suis maintenant pris au piège : soit je passe à la gamme hybride plus moderne mais dans ce cas mon objectif réparé pour plus de 200€ ne sert plus (sauf à acheter une bague d’adaptation très chère pour une qualité moindre), soit je rachète un boîtier ancienne génération alors que je préférerais passer à l’hybride. Sur place on m’a proposé pour compenser -15% sur un boîtier. Et suite à une réclamation à Nikon (numéro 06145506) on m’a offert -25% sur le Nikonstore. Mais ces réponses ne me satisfont pas car ces réductions on peut les avoir au moment de périodes de soldes et ça ne résout pas mon problème d’appareil photo ancien vs hybride. Dans tous les cas j’ai perdu le coût de la réparation de l’objectif. L’expert s’est trompé lors de son expertise en premier lieu, ce qui ne me permets pas de faire les bons choix, je devrais être remboursé, ce n’est pas normal.

Équipe accueillante, efficace, et pro ! Le SAV est rapide et top ! Et les conseils toujours justes ! Merci !

Excellent accueil

Avis concernant la boutique en ligne : fiable, rapide, pratique. Le site est très clair et les avantages à commander chez Digit sont nombreux. Presque toutes mes commandes concernant l'argentique passent par eux.

Très bon site, rapidité d'envoi et très bon rapport qualité prix. Le seul point noir c'est l'emballage. 2 achats et à chaque fois le colis arrive abîmé et ouvert (Manque de scotch sur les côtés où il n'y a pas de bandes de garantie et de protection intérieure). Je rajouterai que Chronopost doit jouer avec ses colis 😠.

Magasin avec un large choix de produits dont beaucoup sont en stock. Préparation de la commande ultra-rapide, produits bien protégés, choix du transporteur et du mode de livraison, délais respectés. Le top !

Juste Parfait! Cela fait plusieurs années que je suis client régulier chez Digit-Photo et j'ai toujours été très satisfait de mes achats et services rendus. En général on commande un article avant 15h et on l'a chez soi le lendemain sans rencontrer le moindre problème..c'est top! Les prix sont souvent de base très compétitifs et de plus, il y a régulièrement des promos très intéressantes pour le peu qu'on veuille bien patienter un peu et saisir la bonne opportunité. C'est vraiment une enseigne de confiance.

Commander est simple chez Digit -photo. La logistique rapide et efficace. Un excellent fournisseur pour les produits que l'on ne trouve pas localement.

Commande ultra rapide et reçue dès le lendemain. Super bien emballée, matériel très bonne qualité, je recommande vivement.

Objectif TTARTISAN 35mm f/1.4 Fuji X noir. Livraison rapide (24h), emballage soigné et produit conforme. Déjà plusieurs achats sur ce site et à chaque fois une bonne expérience. Je recommande 👍

Entreprise au top pour le service client , la rapidité d'expédition. Très sérieux.

Pres'eté comme disponible sur le site, le produit a mis au moins 3 semaines pour arriver ... Avec aussi une part de responsabilité de mondial Relay