Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de photographie Photo Denfert qui ce trouve au 6 Rue Victor Schoelcher, 75014 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bien accueilli, bien conseillé la définition même du commerce. Force à vous.
Je recommande cette boutique, achat en ligne d'un Panasonic G9 en KIT moins cher de 30 % comparé à la concurrence. Réponse aux questions par mail très rapide, livraison en 3 jours ... Que dire de plus, ça vaut largement les 5 étoiles.
Très contente de mon 1er achat chez Photo Denfert . Envoi rapide et soigné , contact agréable . Je recommande
Très déçu à chaque fois, pas très aimable, ils sont arrogants, parce que je suis une femme et débutante dans la photo 🤷🏼♀️ ? je n’y retournerai plus.
Très gentil, Merci conseil au top le vendeur est tres très agréable. De vrai connaisseur. Un petit désaccord au niveau du système de douane mais vraiment pour les français qui habite ici allez y !
Rapidité, efficacité, compétence! A recommander :-) Cliente depuis plusieurs années , avec beaucoup de satisfaction, chez Photo Denfert, je viens d'avoir besoin de leur conseil pour un problème avec mon Olympus TG6. Un courriel expliquant mon problème... une réponse de leur part dans les 24 heures avec un conseil qui m'a permis de régler rapidement le problème! Merci à eux !
Super ! Deuxième achat chez Photo Denfert pour des fonds photo en papier. En plus du grand choix de matériel, j'ai toujours eu un très bon contact, des réponses précises et dans l'heure à toutes mes questions et une livraison très rapide. Je ne peux que recommander. Merci !
Ce que j'apprécie chez Photo Denfert c'est avant tout la qualité des conseils et les recommandations adaptées à mes besoins et ma pratique occasionnelle. Là où d'autres m'ont conseillé le plus puissant, le plus cher ou celui pour faire comme les pros, Photo Denfert a su me proposer une solution abordable, en m'en expliquant à mon niveau, les avantages et les limites.
Ce n'est pas le personnel le plus serviable, avant de venir ici, j'ai lu dans d'autres critiques qu'ils étaient arrogants et je peux le confirmer. Le service client n'est pas leur force. Je préfère diriger mon entreprise là où les gens manifestent de l'intérêt à faire affaire avec moi, et non là où je reçois des services, comme s'ils me rendaient service.
Sitôt commandé, sitôt livré, et dans de très bonnes conditions. J'ai aussi beaucoup apprécié ses prix vraiment concurrentiels et la pertinence de ses conseils.
Equipe aux petits soins et super réactive, c'est une belle boutique où on est très bien accueilli, très bien conseillé et très bien suivi. Beaucoup de matériel aussi bien pour les débutants que pour les professionnels, souvent les dernières nouveautés en exclusivité et des occasions de super qualité ! Encore merci pour la révision rapide de mon caisson avant mon voyage et la disponibilité immédiate de mon nouveau boitier photo sur un achat ultra dernière minute avant départ ! Vivement les prochains stages et séjours photos-plongée ! :)
Service impeccable
Toujours disponible pour le moindre des renseignements même à l'autre bout du monde par mail, toujours satisfait de leur prestation ainsi que de leur tarif
Premier achat internet chez Photo Denfert. Très bon contact téléphonique. Expédition rapide dans un colis vraiment soigné. Matériel reçu dans les délais, bon suivi du transporteur. Cerise sur le gâteau, un tarif plus attractif que sur bien d'autres sites réputés. Je recommande sans hésiter.
Je suis entré dans le magasin en tant que débutant et je voulais d'abord que me faire conseiller sur la photographie. Puis, j'ai acheté un appareil photo + un objectif adapté. On se sent à l'aise dès le début et le service client est au top. Merci!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos services. Toute l'équipe et moi vous souhaitons d'excellentes photo ! Bienvenue dans le monde de la photographie :) Cordialement, Léo de Photo-Denfert
À l'écoute avec des explications claires
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos services.
Passage en boutique pour achat d’une carte pour mon appareil photo Achat d’un objectif canon et comme ils ne l’avaient pas en stock ils m’ont prêté un objectif pour mes vacances en attendant la réception du mien Très bon accueil Très pro Merci
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre message. Nous vous souhaitons d'excellentes photos ! Léo et l'équipe de Photo-Denfert
Bonjour je voudrais avoir des nouvelles de mon caisson Weefine qui a été déposé au magasin le 15 juin 2023 . Salutations Jean
Réponse :
Bonjour, Comme expliqué au téléphone, le technicien attend un retour du fabricant (chez qui votre caisson est en réparation comme expliqué en raison d'un changement électronique complet suite à une prise d'eau). Or ce dernier est dans l'attente de pièces afin de le réparer (crise des composants électroniques). Il nous est compliqué de donner un délai précis dans ce contexte de pénurie mais nous vous assurons le fait d'aller au maximum à la pêche aux informations et d'essayer de réduire le plus possible ce délai inhabituel qui nous désole. Nous vous préviendrons dès que nous aurons plus d'informations. Cordialement, Léo de Photo-Denfert Gérant
Tres satisfaite de ma commande, reçue très rapidement ! J’ai appelé pour demander conseil et on m’a très bien guidé 👍📸
Mauvaise expérience sur le site internet avec un article sur commande. Aucune information de retard sur le délai annoncé, ni de proposition de remboursement après le délai légal des 31 jours de livraison après la commande de la part du vendeur. Il a fallu le solliciter plusieurs fois par téléphone et par mail pour obtenir au final un remboursement et non l’article commandé à une semaine de mon départ en voyage. Très déçue et donc je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons de cette mauvaise expérience avec nos services. Malheureusement le produit que vous aviez commandé est soumis à une pénurie de composant électronique (comme dans beaucoup d'autre secteurs). Le délai était mis à jour, comme le veut la loi, dans votre espace client et nous sommes désolé du fait que vous ne l'ayez pas vu. Nous avons constaté que certains de vos mails ne nous arrivaient pas et travaillons avec notre service informatique afin de corriger cela dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons un excellent voyage ainsi que de très belles plongées. Cordialement, Service Client - Photo Denfert
Le service client est parfait ! Équipe au top ! On s’est déplacé plusieurs fois pour des renseignements et pour acheter, on a jamais eu l’impression de déranger. On fait face à des grands passionnés ! Merci à toute l’équipe !
Réponse :
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons d'excellentes images !
Conseil professionnel très utile. Je recommande.
Réponse :
Merci à vous pour votre retour, nous vous souhaitons de belles images.
Très bien reçu... Et renseigné. Il n'y a plus qu'à compter ses sous... Si cela le fait, alors achat. Merci pour leurs accueil.
Excellent
Je recommande à 1000%. En plus d'être de bons conseils, ils sont particulièrement gentils et disponibles. Je recherchais un objectif en particulier, en rupture de stock presque partout. Après un appel téléphonique, ils ont accepté de me le mettre de côté durant toute la semaine. Un énorme merci à l'équipe et en particulier à mon interlocuteur (dont je ne connais pas le nom) qui s'est montré vraiment arrangeant, gentil et souriant ! Ma nouvelle référence !
Très bonne expérience avec ce magasin je suis ravie de mes achats, leur réactivité disponibilité au top l'envoi des colis vraiment rapide, excellent service aux clients. J'ai récemment acheté plusieurs articles dans ce magasin de photographie et je suis extrêmement satisfait de mes achats. Non seulement les produits étaient de grande qualité, mais le processus de commande était très facile et la livraison a été très rapide. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour, merci à vous pour votre retour d'expérience avec notre site internet ainsi que nos produits. Nous vous souhaitons d'excellentes photos !
Je les adore Que des bons conseils Ils sont géniaux et quel accueil !
Réponse :
Bonjour, merci à vous pour votre retour d'expérience. Prenez soin de vous, nous vous souhaitons de très belles images.
Très bonne expérience. Prix parmi les plus bas, commandé sur internet le 10(férié), envoyé le 11, reçu le 13. Très efficaces. Merci.
Professionnel sérieux et à l'écoute.
Très bonne boutique, avec grande réactivité !! Merci Léo et son équipe. A recommander !!
Depuis plusieurs années, j'ai effectué plusieurs commandes en ligne sur le site, après avoir demandé conseil par téléphone aux vendeurs. Les délais de livraison sont très courts et tout le service est parfait ! Notamment pour mon dernier achat, à savoir un boîtier Canon EOS R7 et un objectif Canon RF 100-500 mm F/4.5-7.1L IS USM : après quelques jours d'utilisation, toutes les informations dont m'a fait part le vendeur quant aux performances techniques de ces matériels sont largement confirmées, notamment l'efficacité de l'autofocus et du stabilisateur ! Grâce à ces conseils pertinents, mon achat correspond à 100% de ce que j'espérais ! Je recommande donc Photo-Denfert sans aucune réserve !
Troisième set complet que j'acheychez eux en 17 ans. Je suis reparti avec un ensemble photo complet lors de mon passage en France. Les prix? Idem qu'internet Le service et le conseil? Sans commune mesure. Léo (à qui j'ai eu affaire) et le reste de l'équipe sont des professionnels qui aiment leurs métier. À l'ère du e-commerce on peut se demander pourquoi ces boutiques existent encore... La réponse est : pour le conseil et l'humain. Bravo à vous
Très bon professionnel, de très bon conseil lors de mon achat pour mes photos et en plus bon commerçant. Je conseil fortement.
Venu pour tester un caisson. Acceuil très chaleureux, possibilité de passer du temps avec le produit pour bien le tester. Une équipe compétente qui offre de bons conseils. Je reviendrai avec plaisir
Disponibilité, tarifs et relation client toujours aussi remarquables. Léo et son équipe se sont décarcassés pour m'obtenir du matériel Canon bien rare en ce moment (boîtier R3 et téléobjectif RF 600mm f/4). N'hésitez pas à vous adresser à eux !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons pleins de belles images d'exception avec ce matériel d'exception!
On va la faire courte : Accueil, compétence, disponibilité et bienveillance, a ceux qui cherche l’équivalant en Ile de France.. ....Bonne chance !! Merci a toute l équipe et bonnes fêtes ;)
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour ! Pleins de belles images à vous ainsi qu'une bonne année 2023.
Magasin simple d'accès, parking pas très loin. Le personnel est très accueillant, on voit qu'ils sont passionnés. Ils ont l'air de connaître ce qu'il font, rien à dire tout est parfait ! Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour ! Pleins de belles images à vous.
Derrière le comptoir El Dottore..Trop fort. Conseils intelligents, que tu sois une buse style boulet (comme moi) ou un disciple éclairé de Cousteau (bon..pas toujours une référence). Attention eux c'est la référence 👍
Le prix le moins cher d'Internet au moment du Black Friday sur un Hybride. Photo Denfert vous re-contacte par téléphone pour vous apporter quelques précieux renseignements, j'ai donc passé commande chez eux et m'ont expédié le colis le jour même, reçu très rapidement!!! Merci a vous donc pour votre sérieux et votre gentillesse, je regarderai a nouveau sur votre site plutôt que chez Amazon!! Merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour ! Pleins de belles images à vous ainsi qu'une bonne année 2023!
Des pros très sympas !!
Très bien , accueil Super sympa, disponible avec de bons conseils
Une fois de plus je suis ravi d'acheter chez PHOTO-DENFERT mes appareils photos. De vrais professionnels qui vous accueillent, vous conseillent, pour acheter du neuf ou de l'occasion, du NIKON (pour moi) ou d'autres marques. Après une écoute attentive, on vous propose le produit (boitier, objectif, flash, trépied, sac) adapté à votre besoin ou à votre budget, sans pousser à la consommation. C'est ce que j'attends d'un PRO et c'est pour cela que je leur reste fidèle. Une fois de plus un grand MERCI. Ne changez rien SVP et surtout pas votre sourire.
Des trucs arrogants et non professionnels. Je suis photographe de mode depuis plus de dix ans, actuellement en poste chez Pairs. Je me suis arrêté chez Photo Denfert, juste à côté de mon hôtel, pour vérifier s'ils avaient peut-être un vieil appareil photo 35 mm en stock pour des images rapides des coulisses. On m'a demandé combien je voulais dépenser quand j'ai répondu : pas plus de 200 £. On m'a informé que la boutique était réservée aux professionnels. Quand j'ai dit que j'étais un photographe professionnel, la personne près de la caisse a regardé et a répondu SÛR d'une manière très irrespectueuse.
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons de cette mauvaise expérience dans notre boutique. Mes collègues et le client présent dans la boutique n'ont fait que vous expliqué que nous ne faisons pas de matériel argentique. La personne ayant expliqué que nous faisons du matériel professionnel est notre client car nous en faisons pour les débutants, amateurs et professionnels mais malheureusement pas d'argentique. Nous vous souhaitons d'excellentes photos sur Paris ! 😊
Top !! Merci
Réponse :
Merci à vous. Nous vous souhaitons d'excellentes photos et à très vite dans notre boutique ☺️
Compétence technique, conseil(s) avisé(s), service et accueil tout est au meilleur niveau. Les prix sont également très intéressants. Je suis rentré dans cette boutique il y a quelques années et je suis devenu un fidèle client !
Parfaite connaissance du matériel photo sous marin, grande attention envers ces client, service après vente nickel
À l’écoute , aimables , de bons conseils et très bien reçu ! Merci pour votre accueil ça fait plaisir 🤿
Très bonne expérience pour la photo d’identité de notre bébé : service rapide, personnel très sympathique. Je recommande !
Une référence en termes de magasin pour matériel photo sur Paris. Je recommande !
J’ai loué à plusieurs reprises un objectif à Photo Denfert et au-delà du matériel pro, je tiens à souligner l’accueil et les super conseils du personnel qui m’ont permis d’améliorer nettement la qualité de mes photos. Un grand merci, je reviendrai sans hésiter !
Le service client et juste magnifique il réponde assez rapidement et ils savent de quoi ils parlent
Conseils hyper pros, ne force pas à acheter le matériel le plus cher.
Réponse :
Merci à vous pour votre retour d'expérience, nous vous souhaitons d'excellentes prises de vue !
Vraiment très peu d'appareils photo en stock
Réponse :
Bonjour, En effet tous les secteurs commerciaux connaissent actuellement des pénuries liées aux matières premières et aux composants électroniques. Nous essayons de commander le plus de produits possibles en avance et prêtons du matériel lorsque nécessaire afin de minimiser l’attente de nos clients. Merci de votre compréhension, en espérant vous revoir lorsque la crise mondiale sera moindre 🙂 Très bonne journée ensoleillée à vous. Léo de Photo-Denfert
Très belle boutique photo, spécialisée dans la photographie de plongée. Le vendeur donne de très bons conseils et vous recommande en fonction de vos besoins. Les prix sont corrects et ils ont beaucoup de choses.
Après 20 ans de photo avec mon iPhone, j'avais besoin de conseils pour me rééquiper. J'ai trouvé chez Photo Denfert un accueil aimable, une oreille attentive et des conseils avisés. A la deuxième visite, je suis reparti avec le Nikon Z fc qui semble tout à fait correspondre à ce dont j'ai besoin. Merci, Photo Denfert, et à bientôt !
Professionnels, courtois, traitement rapide des demandes. Je recommande.
Expédition rapide, parfait.
De vrais experts et super sympas
Prix équivalent ou meilleurs que ceux du net....... mais le service , le conseils , la disponibilités des produits et le SAV en plus . Toujours disponible au téléphone ou en boutique. Des passionnés pour les débutants , amateurs averti ou les pros. Centre Nikon Premium qui connais parfaitement les produits et les disponibilités .
Des vrais professionnels qui vous conseillent efficacement.
Réponse :
Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons d'excellentes photos.
Très déçue .Ma commande n'a jamais été livrée. Premier contact par mail pas de réponse et ensuite ma réclamation à été à peine prise en compte au téléphone, heureusement que c'était juste qu'un petit joint caisson. Apparemment j'étais censé recevoir un mail ,j'attends que les poules aient des dents je crois Pour un magasin pro ça me blaze.
Réponse :
Bonjour, Votre joint a bien été envoyé une première fois, comme souhaité en enveloppe timbrée (du coup sans suivi de colis) afin de réduire les frais de port. En effet la personne que vous avez eu au téléphone a cru qu'il s'agissait d'un envoi Colissimo avec suivi classique, fait dont nous nous excusons, et attendait donc votre réclamation auprès de La Poste et le transfert du dossier comme il vous l'a indiqué lors de cet échange téléphonique. Nous allons donc vous renvoyer un nouveau joint et prendre en charge les frais supplémentaires de port avec suivi et numéro de tracking afin d'éviter tout nouveau problème. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre aimable clientèle bien que nous puissions être soumis à des problème externe que nous ne pouvons maîtriser. 😊N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Léo de Photo-denfert Mise à jour : le produit à finalement bien été reçu par le client final.
Achat par internet d'un Olympus TG6 pour la photo sous-marine. La navigation sur le site est très conviviale, les échanges de mail simples. L'expédition a été rapide, de même que la réception. Je recommande vivement Photo Denfert.
Réponse :
Merci à vous pour votre retour d'expérience. Je vous souhaites d'excellentes prise de vue au nom de Photo-Denfert. Cordialement, Léo de Photo-Denfert
Très bonne adresse pour photographes. Ils sont spécialisés dans les caissons étanches, mais propose tout le reste à la vente à de bons prix. Le personnel est très sympa et avec le sourire 😃 +++
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour ! Nous essayons de garder le sourire bien que masqués 😉 Nous vous souhaitons d'excellentes prises de vue avec ces fabuleux produits ! 😍 Cordialement, Léo de Photo-Denfert
Une équipe au top avec toujours de bons conseils, un sérieux et un professionnalisme à toute épreuve. Je dirais même un vrai partenaire qui vous accompagne à tout instant de la pré vente à la concrétisation et jusqu’au service après vente où l’on ne vous laisse pas tomber ! Si l’on prend tous ces critères en considération, les tarifs sont très compétitifs par rapport à l’offre de services. Bravo 👍 L’équipe denfert !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis constructif. 😊 Je vous souhaites d'excellentes photos de la part de toute l'équipe de Photo-Denfert. 📸 Cordialement, Léo de Photo-Denfert
2 mois et demi que j attends une piece en stock pour mon caisson etanche, plusieurs appels et mails avec des promesses à la clef mais toujours rien... -(suite a ce message j ai rappelé, eu une reponse et normalement je devrais avoir la piece mi aout) -(je l ai eu, envoyé en colissmo gratuitement, ca marche, merci de me l avoir envoyé, bonne continuation)
Réponse :
Bonjour monsieur, Merci à vous pour votre avis. Nous avons dans votre cas décidé de vous offrir la pièce et de vous l'envoyer gracieusement afin de vous éviter une immobilisation du matériel or la pièce envoyé en simple enveloppe postale semble avoir été perdu par le transporteur. Nous sommes dans l'attente d'en recevoir d'autres (actuellement dans les transports entre le fabricant et la boutique) afin de vous en envoyer une autre. En tant normal il aurait fallu nous envoyer tout votre matériel afin que nous faisions l'intervention nous même directement dessus pour des raisons de garantie. Nous avons donc, comme toujours, essayé d'arranger notre aimable clientèle mais il peut en effet arriver certains aléas dans les transports. 😊 Sincèrement, Léo de Photo-Denfert Mise à jour : Le matériel part dès demain (le 11/08/2021) pour chez vous, vous souhaitant une bonne réception.
Personnel très avenant et de très bon conseil et... Ca fait clairement du bien de pouvoir parler a un humain parfois pour un choix hardu de matériel face au choix qu'offre la toile numérique de nos jours. On y trouve du matériel, bien sûr, mais également des fonds papier. Le catalogie du site web est bien fourni et l'on peut retirer sa commande directement en magasin. Macommande a été traitée avec grand soin et j'ai été averti de sa disponibilité en magasin. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons d'excellentes photos. Léo de Photo-denfert
Super expérience, le vendeur qui m'a reçu m'est apparu parfaitement compétent en même temps que très agréable. Je ne manquerai pas de revenir pour améliorer petit à petit mon matériel photo
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons d'excellentes prises de vue. Léo de Photo-Denfert
Excellent accueil dés le départ la veille de mon achat au téléphone puis sur place le lendemain pour récupérer un boîtier acheté sur leur site et 2 objectifs choisis sur place. Bons conseils et gentillesse de Leo la personne qui m’a vendu le matériel et avait mis de côté les objectifs le temps que je puisse venir sur place. On y va peut-être pas pour des prix fracassés mais incontestablement pour la qualité du service. Je recommande sans réserve.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience constructif ainsi que pour votre gentillesse. Nous vous souhaitons d'excellentes photos. Cordialement, Léo de Photo-Denfert
Je vais régulièrement dans ce magasin pour de la photo sous marine. Ils yes ont compétents, agréables et toujours disponibles pour des explications avant et après achat. Je recommande vivement d’y aller faire un tour même pour les grands nocives. Leur pédagogie et compréhension donne envie de continuer dans ce domaine.
Du matériel de qualité certes en petite quantité , spécialisé dans la plongé. Mais pas très commerçant. Avec un gros achat, il n y a pas eu de geste commerciale. Heureusement qu il y avait la promo nikon.
Réponse :
Bonjour, nous ajustons nos prix à la concurrence afin de proposer des prix bas toutes l'année à nos clients. Le marché change et les possibilités des boutiques physiques aussi. Cependant nos conseilles restent toujours présents. Par ailleurs, les marques tels que Nikon dans ce cas font des remises immédiates afin de soutenir les réseaux de revendeurs et apporter l'équivalent d'un geste commercial. Nous vous souhaitons pleins de belles photos. Cordialement, Léo de Photo-Denfert
Temple de.la.photo sous marine . Toujours de bon conseils
Réponse :
Merci beaucoup de votre retour. Nous faisons tout pour ! 😊 Prenez bien soin de vous.
Jamais vu une telle technicité ! Mais qu'il s'agisse de boîtiers, d'objectifs, ou du fonctionnement d'un caisson, ils connaissent la réponse sur le bout des doigts. Et quand on leur pose une vraie colle, ils cherchent et ils trouvent. Un détour dans ce magasin est un régal, mais, souvent, un coup de téléphone suffit.
Réponse :
Bonjour monsieur et merci pour votre retour! Nous essayons de savoir le plus de choses mais nous n'hésitons pas à nous renseigner si nous n'avons pas la réponse. Nous vous souhaitons de belles photos ! 😊📸
Super boutique et vendeurs aux petit soins bref le top merci !
Attention, ce téléconvertisseur n'est compatible qu'avec le zoom 70-200, 2.8 monture Z.
Réponse :
Bonjour monsieur, Si vous parlez des téléconvertisseur Z, ils sont effectivement uniquement compatible avec le Nikon Z 70-200 f/2,8 (pour le moment) comme indiqué sur la fiche produit sur notre site internet. Par ailleurs nous ne comprenons pas votre avis étant donné que nous ne trouvons pas de compte client à votre nom, avez-vous acheté ce doubleur chez nous? N'hésitez pas à nous joindre si vous avez des questions. Cordialement, Léo de Photo-Denfert 0143353100 ou [email protected]
Du choix, des conseils et sympatiques.
J’ai effectué une transaction à distance avec cette société et tout s’est bien passé. Je recommencerai sans hésitation.
Au top! Accueil pro, conseils, tres bon S.A.V, temps de commande respectés. Spécialiste de la photo sous-marine...mais pas que... Excellents professionnels concernant les hybrides FF dernières générations, Nikon, Pana, Sony....etc.. Accessoires et batteries disponibles pour hybrides et dslr. Petite structure qui n'a rien a envier aux grandes (ou au e-commerce) tant sur la qualité d acceuil et de service que les prix!! Je suis cadreur pro, vous pouvez y aller en tant qu'amateur ou passionné photo/video sans pb !
Très bon accueil, très réactif, si vous appelez alors qu'ils sont occupés, ils vous rappel dans la foulée, ça c'est rare ! Livraison conforme à mes attentes bravo à vous, continuez comme ça. Cinq étoiles, il ne manque plus que le paiement par PayPal !!
Réponse :
Merci de ce beau retour. Nous essayons de faire au plus vite et de n'oublier personne ! ☎️ Prenez bien soin de vous et de vos proches 😊
Commande en ligne avec retrait en magasin, très réactifs sur les questions par mail et super accueil en magasin, bref allez-y les yeux fermés !
Réponse :
Merci de votre retour d'expérience! Prenez bien soin de vous 😊
Agréablement surpris par leur réactivité, j'avais besoin d'un Sigma 105mm f1.4 pour un shoot et j'ai eu droit à un délai ULTRA court ! Une relation commerciale parfaite, une communication claire et un tarif imbattable. J'apprécie nettement leur relationnel et leurs règles d'hygiène en phase Covid. J'apporte une mise à jour prochainement avec quelques photo réalisées avec ce joli cailloux. Merci encore à eux pour leur sérieux, une belle découverte, ami(e)s photographes; foncez !! CC
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons d'excellentes prises de vue. Hâte de voir le résultat 😊 Prenez soin de vous et de vos proches. Cordialement, Toute l'équipe de Photo-Denfert
Bonjour à tous, Je tenais à vous indiquer ma satisfaction concernant l'accueil, le service et les conseils lors de l'achat de mon flash. Etant néophyte, j'ai eu besoin de conseils et d'explications, de comparatif pour faire le bon choix. Léo a su être présent et être de très bons conseils. une livraison également à la hauteur colissimo en 48h je recommande l'achat sur ce site et/ou ce magasin. merci à vous l'équipe Photo Denfert.
Disponible pour fournir conseils et répondre à votre demande de tests.
Réponse :
Merci à vous pour votre retour d'expérience. Cordialement, Toute l'équipe de Photo-Denfert
Caverne d'Ali Baba pour néophytes et experts de la photo sous-marine. Les conseils sont simples et avisés. Cependant en rentrant dans ce type de boutique, on s'attend vraiment à échanger avec de vrais passionnés, à voir de belles photos placardées aux murs et de pouvoir parler et partager les nombreuses expériences que nous apportent cette passion pour le monde sous marin. Il m'a manqué cet échange lors de ma venue. Pour être sévère hein et critique constructif. Je compte bien y remettre les pieds pour parfaire mon équipement.
Réponse :
Bonjour monsieur, Merci à vous pour votre retour constructif. Vous n'avez peut-être pas du voir, nous avons essayé de faire preuve d'originalité, les photos sont au plafond! (ceci n'est pas une blague) ainsi qu'au mur. Nous sommes dans l'équipe tous plus ou moins jeunes plongeurs, et partageons ainsi la même passion. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou souhaitez voir des photos prises par nos membres. A très bientôt ! Cordialement, Léo de Photo-Denfert
De vrais professionnels et des conseils pertinents sur les appareils photo Je recommande
Super compétences, de l'excellent matériel et relation client au top ! Je recommande vivement :) Merci beaucoup pour vos conseils
Petite boutique mais grande compétence ; accueil chaleureux et prix ultra concurrentiels, pas la peine de chercher plus loin et de perdre son temps. La commande sur le site (très bien fait par ailleurs) est ultra rapide et le produit s'il n'est pas en stock est disponible en quelques jours (48H à 72H). Que du bonheur donc. Marchand chaudement recommandé par un client conquis.
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour détaillé! Nous vous souhaitons d'excellentes prises de vue. Cordialement, Toute l'équipe de Photo-Denfert
bonjour, voulant faire l achat d un sony rx10 iv suite a l offre sur leur site, photo denfert m annonce que l offre n est plus valable ,alors qu une date de fin et est donné jusqu au 03/01/2021.(donc publicité mensongére) Nous sommes en décembre et le magasin n assure pas les promos affiché ,je suis trés déçus ,je pensé avoir a faire a des professionnels . a éviter pour des achats sur internet
Réponse :
Bonjour monsieur, Nous nous excusons de cette expérience avec notre boutique. En effet dans ce cas deux offres se sont cumulés, mais ces dernières n'avaient pas les mêmes dates de fin. Le site a rencontré un problème mettant en avant une seule des deux dates. Ces offres étant effectués par Sony nous n'avons malheureusement pas pu vous l'effectuer étant donné que nous ne pouvions pas le permettre car cela emmenait le prix de vente en dessous de notre prix d'achat. Le problème sur le site a été corrigé depuis. Cordialement, Photo-Denfert
Demande d'informations le mardi 22 au soir, avec un achat immédiat à la clé, réponse immédiate (et tard le soir), une gentillesse sans égal, colis préparé et envoyé le mercredi 23 (matin) reçu le jeudi 24 (matin) que dire d'autre ?? Au service et à l'écoute du client, je suis plus que tout comblé par Photo Denfert 🤗 et que dire de la livraison en 24h c'est la cerise sur le gâteau pour un joyeux Noël 🎄☺️ À très bientot
Waouh ! Si tous les commerces de proximité étaient identiques : des prix super attractifs, un personnel super aimable, un suivi client de qualité au top,... et bien les géants du e-commerces auraient beaucoup de soucis à se faire ! bravo et merci, continuez comme ça !!!
Satisfait de cette boutique. A mi novembre j’attends toujours mon R5 mais bon, un des rares revendeurs à avoir une offre au lancement et il m’en on même prêté un pour des shoots dans l’attente de la réception de mon achat. Personnel jeune et sympa. Je connaissais que des boutiques comme prophot et la franchement j’ai apprécié la différence.
Commande passé par internet, large gamme, très bon prix et stock, emballage parfait et expédition rapide ! Je recommande fortement, à bientôt :)
Professionnels au top
Très bonne boutique. Personnel très sympathique et aidant.
Très cool, de bon conseil, même si j'avais une idée précise, on a pas mal discuté.
Une équipe sympathique, à l'écoute, pro, et très patiente !!!! Bref, un duo d'enfer !....
Une petite erreur dans la commande qui aurait pu me couter cher dans mon travail. Toute l'équipe a été pro et super réactive pour me permettre de pouvoir continuer à assurer mes sessions de prises de vues prévues. Un grand MERCI !!
Bonne expérience achat avec Photo Denfert, colis envoyé en outre-mer et reçu dans de bonnes conditions (malgré un délai un peu long indépendant de leur volonté). À l'écoute et réactif. Geste commercial apprécié. A recommander
Très belle expérience avec cette enseigne. L’écoute du client est leurs ligne de conduite, j’ai été très bien conseillé lors de mon premier contact. J’ai pu optimiser ma commande selon mes besoins précis. Le service après vente est extraordinaire et réactif, les éventuels soucis que j’ai pu rencontrer lors de mes plongées ont été réglés rapidement et efficacement. Que l’on soit nouveau client ou client habituel, nous sommes traités de la meilleure manière qu’il soit sans distinctions. Ce genre de rapport est pour moi essentiel car il est de plus en plus rare. Je vous recommande sans hésitations cette enseigne et d’aller faire un tour sur leurs site ou en magasin pour vous faire votre propre idée.
Bonjour, Pour ceux ou celles qui cherche un bon service a l’achat des appareils photo 📷, je vous conseille Photo denfer. 1- service impeccable 2- renseignement sur l’objet qu’on veut acheter impeccable. 3- Niveau sympathique 2000%, trop cool les employés. Je prenais des cours pour la photo depuis 3 jours, dans 30 minutes à photo denfer j’ai plus d’infos que c’est 3 jours payant en plus. Restez comme ça ne change pas. À bientôt
Une superbe adresse. Confiance absolue en leur expertise. Très bon choix.
de fausses soldes.
Réponse :
Bonjour monsieur, Je suis navré du retour d'expérience que vous avez subit suite à votre première commande chez nous. En effet comme indiqué dans le mail que vous avez reçu pour votre commande, il y a eu une erreur de prix sur le produit que vous avez commandé qui représentait près de 40% de remise, malheureusement c'étais une erreur et c'est pourquoi nous vous avons remboursé (le prix que vous avez payé était en dessous de notre prix d'achat) si nous auvions put vous le faire à ce prix cela aurais été avec plaisir. Toute nos excuses pour cette erreur et votre déception. L'équipe de Photo Denfert
Une belle boutique spécialisée dans le matériel de plongée pour reflex. Le personnel est super professionnel et serviable. Ils m'ont repris 2 objectif avec de bon tarif. Beaucoup de nouveautés disponible rapidement et en stock.
J'ai commandé un Canon Eos Rp et je l'ai reçu bien avant la date promise. Ils sont extrêmement gentils et professionnels : je recommande
Service professionnel et bons conseils donnés
le meilleur
La commission photo vidéo de Nouvelle Aquitaine recommande vivement ces professionnels, toujours de bon conseil et au SAV irréprochable ! Au top !
Excellent SAV. Très professionnels et commerçants ! Toujours satisfaite des conseils donnés ! Un grand bravo à toute l'équipe !
passant par hasard pour une toute petite chose, j'ai été très bien accueillie; je signale au vendeur que j'ai vu cet après-midi là , le 25 09 , que la tour que j'avais aperçue depuis la fondation cartier était celle de l'ancien hôpital St Vincent/les Grands voisins; vu sur internet à mon retour en Bretagne Agnès
J'ai loué un caisson étanche Ikelite en dernière minute pour protéger un Alpha 7 III pour un tournage en mer mouvementé ! La réservation du caisson s'est faite par téléphone : j'ai été très bien reçu et le caisson réservé en quelques minutes. Lors de mon passage en boutique les responsables ont pris le temps de m'expliquer pas à pas et de manière très pédagogique la marche à suivre pour l'utilisation du caisson et ce malgré un délai serré. J'ai pu l'utiliser en toute sérénité tout au long du tournage. Je suis donc ravi de mon expérience avec Photo Denfert ! Le matériel a été retourné sain et sauf comme mon boitier. Les tarifs sont raisonnables et le personnel très compétent : rien à redire si ce n'est que je serai de retour dès que l'occasion se présentera !
Je ne peux que chaudement recommander ce magasin Photo Denfert! Tout s'est passé comme prévu! Livraison ultra rapide après quelques échanges mails et téléphone très courtois. N'hésitez pas, achetez chez eux!
Accueil très professionnel. La photo en général, sous-marine en particulier.
Informations par téléphone puis commande en ligne. Tout est parfait en termes de conseils, expédition, conformité du produit. De vrais professionnels, je suis ravi de mon achat.
Réponse :
Un grand merci pour vôtre retour d'expérience. A bientôt. Clement de photo denfert
Très bon professionnel et très bon accueil
Spécialiste des accessoires de photo sous marine Bon accueil et conseils avisés
Si vous souhaitez découvrir le meilleur matériel pour filmer ou prendre des photos sous l'eau, c'est le paradis sur terre. Super matériel, bons conseils, super équipe.
Des vendeurs extrêmement compétents. Beaucoup de choix et pas de survente. Seul possible bémol : la majorité du matériel présenté est plutôt destiné à l amateur enthousiaste voire avancé/expert (ce qui est à mon avis pas une mauvaise chose).
Le must pour le matériel photo sous-marin avec d'excellents conseils !
Toujours la réponse à mes problèmes! Très pro.
Depuis plusieurs années je demande conseil et achète la quasi totalité de mon matériel chez photo Denfert. Toujours des conseils excellents en rapport avec mon budget et mes compétences. Les vendeurs sont toujours disponibles pour m'aider même au téléphone, des semaines après avoir acheté du matériel chez eux. Leur service après vente est au top. Je n'ai jamais été déçue et oriente désormais mes amis vers eux. Même si parfois les prix sont plus chers que sur Internet, la disponibilité et sympathie de l'équipe rattrape largement cette différence.
De vrais pros. Si on souhaite plonger avec le matériel idoine c’est l’adresse incontournable à Paris. De bons conseils et des prix compétitifs. Le service est quelquefois un peu rude mais c’est gérable !
Adresse incontournable pour un Parisien qui pratique la photo et la plongée !
Service très aimable et de qualité. Le personnel prend le temps de vous conseiller de manière honnête. Merci photo Denfert ;)
Expérience lamentable. Je m'explique : Je commande un caisson avec un délai (27 Aout) établi et validé par photo Denfert. En échange ils me demandent de payer la totalité avant de recevoir celle ci. Résultat Commande reçue Début Octobre avec pour seule excuse qu'il s'agit de la faute du fournisseur. Bilan : 4 shoots ratés. Je reçois ma commande début Octobre, un des éléments ne fonctionne pas, je dois donc au vu des délais me résoudre a essayer de réparer la pièce moi même en sacrifiant une pièce de mon parc matériel. Je demande donc le remboursement de celle ci qui n'est toujours pas remboursée. Je ne passerai plus par photodenfert car au final il n'assume pas leur statut de revendeur dès qu'il y a un souci. Je passerai avec (NAUTICAM pour ma commande) en direct. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ne pouvant pas répondre au propriétaire je me permet d'y répondre ici : Faux je vous avez laissé un acompte de 1000 euros. Effectivement le paiement de la totalité a pris qqes jours de plus mais la condition était bien celle du délai vous le saviez. Concernant la pièce demontée, effectivement j'ai du la démonter moi même car mon caisson ne fonctionnait pas à la réception (enfin cette pièce). Je tiens tout de même à ajouter que vous m'avez facturé la livraison également pour une commande d'environ 11K en ayant conscience des délais de retard.
Réponse :
Bonjour, Pour rappel, c'est une commande spéciale, qui a été passée directement en commande chez Nauticam, qui avait bloqué le matériel quelques jours, mais n'ayant pas eu de règlement à temps, le caisson a été vendu et à nécessité la refabrication d'un caisson. D'autre part, nous avons fait livrer le matériel directement par Nauticam pour accélérer le processus de livraison, les problèmes que vous citez sont dus au démontage par vous même et ne peuvent donc pas être pris par garantie ni par notre magasin ni par nauticam.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour les commandes nauticam de ce type, le règlement total est désiré. Pour rappel les frais de livraison ont également été facturé car bien que la commande représente 11K nous n'avons rien gagné au vu des remises réalisés et des changement de prix d'achat sur ce matériel par Nauticam comme expliqué par téléphone. Nous avons cependant tout fait par téléphone et par mail avec nauticam et vous même pour accélérer les choses et qu'elle se passent pour le mieux. L'équipe de photo denfert et Nauticam Int.
Pros, efficaces et hypers sympas ! On y va les yeux fermés... ils ont tout et les conseils sont vraiment de qualité. Tellement agréable d’echanger avec des vendeurs pros qui savent de quoi ils parlent et vous orientent au mieux. Articles commandés et livrés très rapidement. Je recommande à 100%.
En plus d'être un partenaire d'exception sur nos formations aquatiques, la boutique Photo Denfert nous offre un service de qualité. Rapide et efficace en retour à nos questions. Pertinent en solutions et conseils. Je recommande l'adresse pour son écoute, son service client mais également la diversité des références disponibles en magasin.
La boutique qui vous donnera définitivement envie de passer en direct avec les fournisseurs. Accueil pas des plus chaleureux, aucun suivi de commande, aucun devis reçu, aucune nouvelle de pièces soit disant commandées depuis plus de 5 mois, et des conseils bien étranges par des personnes qui ne semblent pas passer beaucoup de temps sous l'eau... bref faite vous-même votre propre experience. Bisous PS: Pour vous répondre, aprés 2 passages en magasin, une relance par téléphone à laquelle vous n'avez pas plus donné suite, et une attente de plusieurs mois sans aucune nouvelle de votre part sur ces soit-disant pièces commandées, vous comprendrez que suis passé en direct par les fabricants qui m'ont répondu et expédié les pièces ainsi que des devis trés rapidement...
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé de l'expérience que vous avez eu avec notre magasin, pouvez vous me dire quel pièce vous attendez pour pouvoir vous donner plus d'information sur cette commande. Clément de photo denfert
Pro, sérieux et sympa !
Des prix très corrects , des conseils à la hauteur et une livraison très rapide, je recommande vivement !
Un premier achat sur le site, un choix de produits important, une livraison rapide, un contact téléphonique professionnel, je recommande vivement, une bonne de expérience à renouveler.
Les pros sympas
Photo Denfert est un magasin de photo que chacun se doit de connaître. Des passionnés sont toujours à votre écoute, pour vous conseiller et proposer le meilleur matériel en fonction de votre pratique et de votre budget. Assurément l'une des meilleures adresses de Paris.
Boutique vraiment sympa. J'ai eu un problème avec l'une des branches de mon boîtier sous-marin. Je suis passé par leur boutique. En 10 minutes, ils ont réussi à le réparer. Super personnel. Merci beaucoup!
Large choix de produit, accueil agréable
Matériel haut de gamme et pro. Bons conseils
Pas beaucoup de choix, et en plus ils osent m'affirmer que les boitiers alpha de Sony ne sont pas en montures E....mais EF.... comment vous dire pour un caméraman de profession comme moi, ca passe pas trop...
Réponse :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaises expérience avec notre boutique. En effet nous nous sommes trompés de monture sur les Sony alpha dans notre discours et nous nous en excusons. En espérant vous voir à une prochaine occasion dans notre magasin. Clément de Photo denfert
Une équipe tout simplement extra ! Je recommande sans aucune hésitation !
Personnel très agréable. Professionnel. Je recommande.
Très serviable et réactif aux questions, grand choix de produits et service personnalisé. Je suis basé en Espagne et ils se sont assurés que j'avais tout ce dont j'avais besoin avant mon voyage, malgré des délais courts. Un peu plus cher que dans d'autres endroits, mais je dirais que ça vaut le coup pour le service.
Je réside en Thaïlande. J'ai demandé des conseils par mail et j'ai reçu des réponses rapides et détaillées. J'ai apporté mon GH5 doté d'un Metabones et d'un objectif Canon lors d'un voyage en France. Sur place les tests ont été faits et je suis reparti équipé de A à Z pour, je l'espère, réaliser des vidéos de rêve. J'ai apprécié les conseils, les compétences et la générosité en terme de temps pour expliquer le fonctionnement de mes nouveaux outils. C'est ma boutique pour la vidéo de plongée... hélas à 10 000 Kms!
Proposer 200 € pour un Nikon D3400 neuf acheté il y moins d'un mois 467 € et exiger la facture d'achat mentionnant la TVA alors que j'étais prêt à leur acheter un Olympus plus facile d'emploi à 440€ ne me parait pas acceptable (d'autant plus que je suis en mesure de présenter la facture d'achat mentionnant la TVA). Je signale que le magasin Le Cirque rue des filles du Calvaire m'en a offert 300 € et je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Le prix proposé dépend de la demande et la côte de cette gamme est actuellement faible. En effet il nous est obligatoire d'avoir une facture présentant la tva française pour prouver que la TVA a bien été réglée, ce que vous n'aviez pas en magasin de plus j’ai émis des réserves par rapport à la TVA puisque le chargeur fourni avec le produit n’était pas muni d’une prise française donc pas vendue par Nikon France. Nous pouvons toujours vous faire une offre à 200€ pourquoi cette offre est basse, elle l'est, car nous garantissons 6 mois de garantie sur le matériel revendu d’occasion. Nous restons à votre disposition en magasin. Cordialement Photo Denfert
Petit magasin de photographie, plus petit que celui de Bastille avec beaucoup moins de choix, surtout niveau vidéo, mais tout aussi agréable à parcourir. Le personnel est adorable et très serviable.
Excellent SAV
Une institution ! Que je découvre seulement... Mon amie avait acheté son argentique il y a 15 ans et je me lance seulement... Avec un GH5 à un tarif top, bref des conseils de pros, une écoute et une disponibilité bien appréciable :-)
Très bien accueilli, on m'a montré tout ce que je voulais savoir concernant un appareil, je l'ai même testé. Je ne sais si je l'achèterai au final mais si c'est le cas, ça sera chez eux. Ce sont de vrais passionnés.
Équipe très sympa et compétente, merci encore de m'aider !
Efficaces et sympas. Achats caisson, flash, entretiens périodiques, du magasin à l'envoi par transporteur , rien à reprocher !
Merci beaucoup de m'avoir aidé à sortir la batterie gopro coincée ! Sans frais supplémentaires. Je donnerais 10 statistiques si possible ! #cœur
Équipement de caméra sous-marine
Assurez-vous de passer un appel téléphonique avant de commander en ligne ou de passer au magasin, car le stock affiché sur leur site Web peut ne pas être vraiment précis. Personnel très sympa cependant.
Peu pro, limite malhonnête.
Réponse :
Merci d’avoir visité Photo Denfert ainsi que pour votre retour. Nous regrettons l’opinion que vous avez à l’égard de notre boutique et espérons vous revoir prochainement à fin de vous faire changer d’opinion.
Un boutique absolument géniale. Accueil et conseils au top, très professionnels, très agréables et au courant de tout !
C'est la boutique du plongeur photographe. Très compétent, de bon conseil et aimable.
commande d'une lentille cmc-2 apres d'excellents conseils avec reponse rapide par mail; livraison egalement rapide (je l'attendais bien plus tard...) je recommande vivement.
Je recommande vivement!! Ça fait plaisir d'avoir de vrais pros passionnés en face de soi :-)
Très bons conseils
vite et bien, merci!
Du bon matériel et les conseils de pro qui vont bien avec
Personnel sympa. Un grand choix
Je tiens a remercier Photo Denfert pour leur professionnalisme. Tres bonne expertise et conseil photo et photo sous marine. De plus lors de commande internet ils m'ont appeler le jour meme de la livraison afin de s'assurer que j'avais bien recu le colis et que tout etait en ordre. En plus d’une très bonne réputation en magasin, je dois dire que j’ai rarement eu un service en ligne aussi bon et efficace. Bravo!
Prix avantageux, service de qualité.
Conseils, disponibilité et livraison super rapide ! je recommande !
Accueil chaleureux chez Photo Denfert par des passionnés de la photo, des vendeurs compétents qui prennent le temps de vous conseiller au mieux et qui avant tout à l'écoute des clients. Large gamme d'appareils photos, la boutique est également spécialisée en photo sous-marine. J'y ai acheté mon hybride Panasonic Lumix DMC-G7 et j'achèterai probablement mes prochains appareils, accessoires chez eux. Je recommande donc fortement.
Excellent service. Amabilité, efficacité et compétence. Photo Denfert a évité que je fasse une erreur de modèle avec un achat de grand angle sous-marin par correspondance - évitant ainsi les tracasseries d'un renvoi, et ainsi de suite. Recommandé sans hésitation.
De très bon conseils je recommande vivement
Service après vente compétent et rapide. Réponse par mail un dimanche et délai très court entre la sollicitation et le retour du colis. Réparation de mon Qudos satisfaisante
APPAREIL COMMANDER MARDI ET REÇU 2 JOURS PLUS TARD. EMBALLAGE TOP / LIVRAISON TOP/ SITE SUPER MERCI A VOTRE EQUIPE FLORIAN D. (44)
Equipe très sympa et surtout à l'écoute, pour vous donner de vrais conseils :)
Bernard B. Première commande à Photo Denfert, bien que connaissant de nom et la localisation de ce magasin. Contact excellent, inspirant d'emblée confiance. Réponse rapide et précise, d'où ma commande qui a immédiatement suivie pour un besoin urgent de matériel Nikon, dont je suis totalement satisfait. Livraison ultra rapide comme promis, moins de 24h!...par transporteur, Dès mon prochain achat, je ne manquerai pas de consulter en priorité Photo Denfert. Encore merci à l'équipe de ce magasin pour avoir répondu à mes attentes.
Des passionnés a l'écoute + de bons conseils techniques + des prix très très proches du net + service après vente + dépannage et location de matériel... bref c'est mon fournisseur à Paris !
Personnes compétentes et serviables. Je recommande ce magasin pour les plongeurs qui aiment faire de la photographie ou de la vidéo sous-marine. Conseils et rapport qualité-prix excellents.
Très professionnel et cool, matériel haut de gamme
Le seul spécialiste de la photo sous-marine à Paris !
Excellent accueil et conseils avisés même pour des questions très pointues.
Les must have de la photo et de la vidéo !