Leica Store Paris Beaumarchais

"très belle boutique de la célèbre marque allemande Leica. les produits sont nombreux et il y a un grand nombre de produits d'occasion également. le service après vente est d'une grande qualité et parmi les meilleurs"

"Accueil agréable, possibilité d'essayer des objectifs sur place."

"Belle boutique LEICA"

"LE magasin des Lecaistes. Tout Leica, rien que Leica. Les conseils de pros."

" Très belle boutique Leica. "

"Très très bonne acceuil, malgré le coté élitiste de la marque il n'y a aucun snobisme du magasin."

" Excellent service, j'ai remplacé le levier de cadre (perdu) sur mon M-P sur place et j'ai également gentiment nettoyé mon capteur. "

"Très beau magasin, service compétant, accueil pro. Je recommande."

"Grand professionnalisme"

"Le must de chez LEICA !"

"La boutique est belle mais pour le conseil c'est catastrophique... les vendeurs discutaient techniques avec un ami à eux et j'étais rentré pour acquérir un boitier pour mon homme... après avoir fait le tour de la boutique les vendeurs ne m'avaient toujours pas calculé, genre transparente, alors je suis repartie. je vais tenter l'autre store leica ..."

"Personnel très pro et sympathique. Toujours de bon conseil quand à leur matériel qu'ils connaissent évidemment sur le bout des doigts. Rien à redire sur mon M10"

"Super boutique ! Et Stéphane est un super vendeur ! Classe et sympa."

"Du sérieux et de la gentillesse ! Évidemment que du Leica, donc réservée aux officionados de la marque ... Pour un choix plus éclectique, le boulevard ne manque pas de références connues depuis plus de 30ans ."

"N hésitez pas à vous renseigner acceuil fantastique achat ou pas achat"

"Pour un néophyte comme moi, qui redécouvre la photographie, après plusieurs années passées à prendre des photos sur mon téléphone....., j'ai rencontré une personne charmante, à l'écoute, d'une patience infinie, qui a pris le temps de m'exposer les différentes solutions et options possibles pour retrouver les basiques de l'univers de la photo. De manière simple, en me laissant le temps de manipuler les différentes propositions, en m'apportant à chaque fois le bon conseil, sans chercher à pousser tel ou tel produit. Je suis ravi de mon achat! A nouveau merci pour la qualité de votre accueil!"

"Parfait. Competents, aimables, calmes"

"Un accueil très bon, excepté de la part d'un responsable qui vous fait bien comprendre que vous n'y connaissez rien. Et qui vous renvoie sur la maison-mère en Allemagne, heureusement, il ya d'autres distributeurs à Paris."

" Mon m3 (1039183) et mon objectif DR (1764062) ont été volés à l'intérieur du magasin dans des circonstances très mystérieuses. Leur vidéosurveillance ne fonctionne pas et le magasin n'assume aucune responsabilité. A travers un endroit comme celui-ci, Leica n'est pas à la hauteur de sa réputation "

" Belle boutique avec un personnel très sympathique et compétent. "

"Apparemment si on ne viens pas habiller dans de beaux vêtements, on ne vaut pas grand chose dans cette boutique, à croire que les vetvêteme définissent qui nous sommes et nos moyens ou notre passion. Reçu avec dédain alors je venais prendre des renseignements pour un réel achat, la façon dont on m'a parlé m'a bien fait comprendre qu'on avait pas le temps de s'occuper de moi (pour info, la boutique etaié vide de clients quand je suis passé). Bref, des vendeurs qui savent qu'ils vendent du luxe, et se crois alors au dessus de tout ..."

" super boutique "

"Leica store d'un grand sérieux où l'on est reçu avec attention et gentillesse. Service rendu de grande qualité. Merci."

" Service incroyable "

"Des pros qui savent de quoi ils parlent ce qui n'est malheureusement pas souvent le cas..."

"Nous avons bien été reçu, merci."

"À la hauteur de la marque leica très classe"

"Bon accueil et professionnalisme vous y attendent."

" La carte Google montre que ce magasin ouvre. Mais quand je suis arrivé à 12h. C'est encore proche. "

"Super accueillant le vendeur parle avec passion ...ça donne envie de faire partie de la famille Leica 😏"

"Des vendeurs plus ou moins compétents mais surtout un homme de l'ombre d'une connaissance et d'une générosité sans pareil. Pas besoin d'être longtemps avec lui pour le comprendre..."

"Comme chaque fois. Les vendeurs sont professionnels et ont à coeur de répondre à vos interrogations."

"Très bien accueilli, conseillé et orienté dans ma découverte d'un appareil retrouvé dans le grenier familial. N'hésitez surtout pas à leur rendre visite !"

"Ce lieu ressemble plus à une bijouterie qu’à un magasin d’appareils photos. Je fréquente cet endroit depuis plus de 40 ans et je l’ai vu évoluer, toujours dans le bon sens. Certes, ce type de matériel n’est pas donné et mon opinion est qu’il correspond plus à l’utilisation qu’en fait un artiste, plutôt qu’au labeur d’un professionnel."

"Le temple du Leica ! Une équipe de passionnés, un accueil agréable. Durant le confinement la boutique permet de retirer en toute sécurité ses achats réalisés à distance."

"Rigueur,professionnalisme et de très bons conseils! On y va en confiance."

"achat par correspondance, très bon conseils, très professionnel, je recommande grandement."

"Service client impeccable à l'image de la marque, je recommande ce magasin"

"Très jolie magasin. Personnelle très agréable et très professionnel. Personnellement je suis venu pour une aide sur un appareil photo argentique qui n'était pas de marque leica (minolta) et ils m'ont répondu sans soucis. 👍"

"Très bon service. Ai fait un nettoyage de Dlux. Un peu cher malgré un geste commercial."

"Merci beaucoup d’avoir réglé le problème avec mon Contax !"

"Expérience pitoyable avec un vendeur de ce magasin qui m'a pris de haut. Je suis client de Leica depuis 6 ans. Ce n'est pas beaucoup, certes, mais quand on revient, c'est qu'on est normalement satisfait. Sauf qu'à priori, certains clients ont droit à de plus d'égards que d'autres... surtout lorsqu'on vient avec des questions en ayant l'air candide, et qu'on a planqué son Leica dans son sac à dos pour ne pas montrer de signe ostentatoire. D'ailleurs, avoir l'air candide et ne pas montrer d'emblée qu'on est un fidèle client a le mérite de voir à quel type de vendeur on a affaire, et là l'expérience est particulièrement intéressante : un vendeur qui se la pète se met à faire un cours de débutant à un professionnel. J'avoue que cela valait le déplacement. Je suis allé dans un autre Store obtenir les réponses à mes questions (et finalement faire mon achat). Je suppose (et j'espère) que la personne que j'ai croisée dans ce magasin est une exception, compte-tenu des bons retours généralement faits dans les autres avis. Mais à priori, je ne suis pas le seul à l'avoir croisée !"

" Choquant. Les 2 vendeurs n'ont pas reconnu notre présence au téléphone ou au service d'un autre client. Un petit clignement des yeux aurait été tout à fait suffisant. Nous sommes partis au bout de 10 minutes. Très décevant! "

"Des vendeurs passionnés qui en plus de délivrer un service excellent le font en transmettant leur amour pour les technicités de la photo."

"Mon compagnon galérait pour me faire un cadeau de noël et pour l'aider je l'envoi donc assez confiant au Leica store en lui expliquant qu'avec l'aide d'un vendeur il devrait pouvoir trouver quelque chose à acheter. Le budget est certes un peu serré pour Leica mais tout de même on trouve encore quelques bricoles à moins de 500 euros. Puisqu'il n'y connait absolument rien je prends le soin de prendre en photo le matériel que j'ai déjà (un M2, un M5, un M9, un i et deux iii. Je passe les R je n'avais pas envie de quoi que ce soit pour eux). Ayant fait un tour sur la boutique d'occasion et sur qu'au pire des cas un accessoire ou un sac rentrerait complètement dans le budget je ne me fais pas de soucis particuliers. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir son appel affolé pour m'expliquer qu'un vendeur lui aurait répondu il n'y a rien ici à moins de 8000 euros pour les boitiers ni à moins de 2000 pour les objectifs. Mais d'où sort donc ce snobisme insupportable ? Les compacts à 1000 euros se sont-ils vaporisés ? N'y a t-il plus chez Leica que des 10-R ? Les accessoires ont-ils disparus ? J'ai du prendre le vendeur au téléphone et faire le tour de l'ensemble du stock d'occasion pour choisir moi même mon cadeau de noël ! Pour la surprise c'est raté !! A quoi sert-il donc d'avoir des vendeurs experts s'il faut que je choisisse moi même ? Où est donc passé le sens du service propre à une marque où effectivement certains boitiers (et pas tous loin de là !) se vendent à 8000 euros. Je ne vous remercie donc pas pour cette attitude par laquelle mon compagnon s'est senti humilié par un vendeur antipathique et fort peu accommodant. Sans doute que l'idéal était de vendre du matériel coûteux inadapté au besoin de la cliente suivant venu découvrir la photo plutôt que des accessoires. Pour info il n'y a pas de petits clients. Pour les prochains achats je m'en remettrai aux autres boutiques."

"Je rentre à 3 reprises dans ce magasin Il n y avait personne dans le magasin La responsable du magasin à fait un signe à son vendeur en lui signalant que je ne présentait aucun intérêt Alors que j étais prêt à acheter Beau magasin mais le professionnalisme n y est pas"

"Une équipe de pros au service de ses clients…"

"Les vendeurs n'ont pas prêté attention à ma présence. Je suis donc reparti."

"Reçue avec élégance, professionnalisme et passion par une charmante dame. Des explications techniques choisies, cibles en fonction du niveau photo du client. Une compréhension immédiate du besoin ou souhait. Propose des accessoires très adaptés. Le must, le bijou, l'appareil à damner un photographe amateur, qui n'y connaît rien ou a envie d'aller plus loin, le boîtier magique, irrésistible : Leica D-Lux 7, noir ou argenté. Une optique hors pair, peut et sait tout faire. 400 grammes de rêve. Wifi et Bluetooth. Carte mémoire 64 Gb ou moins. Site Leica internet interface à charger. Le copain racé indispensable et discret de votre portable. Un prix raisonnable. Tout numérique et tout vintage."

"Une boutique qui accueille bien, qui renseigne bien en fonction de ses besoins. A conseiller. Pierre lanchas"

" Service excellent. J'ai envoyé un e-mail à Leica Madrid et ce fut une expérience terrible. Ce magasin Leica était incroyable ! Excellent service, professionnel, passion pour les appareils photo. Explications techniques et compréhension immédiate de mes besoins. Ils ont remplacé mon Leica M9p par un capteur de corrosion. "

" Personnel extrêmement serviable. J'ai nettoyé la poussière de mon capteur - gratuitement !! Laurence et ses collègues sont au top ! "

"Merci pour l’accueil, les conseils, les tests et la bonne humeur !"

"Le patron égal à lui-même. Même si je m'étais promis de ne plus y retourner, j'appelle concernant une occasion... j'appelle un matin de bonne heure, je n'ai même pas eu le temps de donner le sujet de mon appel et encore moins de poser ma question ... le patron me dit qu'il est oqp et de rappeler plus tard et il raccroche. Je veux bien, mais vue la réaction, vu le ton, ça n'arrivera pas! Il ne suffit pas d'afficher des prix hors sol pour se prétendre une enseigne de luxe ! Je suis donc allé chez Objectif Bastille, des pros avec un accueil de pros, et j'ai acheté en neuf ce que je cherchais !"

" Excellente expérience de service. J'avais besoin d'un ajustement mineur au M10 et ils l'ont réparé rapidement et ont également nettoyé mon capteur. Grand choix d'équipements Leica et de sacs Billingham. "

"Un must pour les amoureux de la marque ! Bons conseils, bonne sélection de boitiers argentiques."

" Mon magasin Leica préféré. Très bon service. Louis est incroyable dans son travail, se soucie vraiment des clients et donne de bons conseils. Rare de trouver un magasin à Paris où le vendeur est à la fois courtois et compétent. Vraiment un plaisir à chaque fois que je vais au magasin. "

" J'ai envoyé deux messages pour demander à acheter un appareil photo d'occasion juste après qu'il soit répertorié sur leur site Web. Personne n'a fait l'effort de répondre pendant 3 jours et l'appareil photo a donc été vendu entre-temps. Assez décevant... "

"Iiii"

"Expérience pitoyable avec le patron de cette boutique. Sans même avoir pu obtenir quelque renseignement que ce soit, pris de haut par ce simple vendeur hautain et condescendant à souhait dès mon entrée. Monsieur, même chez Leica, vous restez un simple commerçant…"

"Un accueil exceptionnel, un magasin où l’on prend le temps de vous expliquer la gamme Leica et ses spécificités J’ai testé le Leica SL2 et il me manque déjà Je ne peux que conseiller une visite pour découvrir l’univers Leica"

"Magasin Leica iconique en France, ex « Maison du Leica » super équipe tant pour le Service Client que Commercial, une adresse incontournable pour tout amoureux de la marque et pour ceux qui souhaitent entrer dans la grande famille des « leicaistes », à consommer sans modération.😉"

"Excellente réactivité, efficacité concernant une demande de notice d'emploi.Avec tous mes remerciements à Monsieur Ropp. Bien cordialement Christian Martinet"

"Lieu emblématique de la marque alliant compétences et écoute du client. On trouve ici sérieux dans le service et honnêteté dans l’évaluation de son matériel Leica même très ancien."

"Excellent Leica Store avec bienveillance et très bon conseil des vendeurs en particulier Laurent et Dominique ainsi que Louis."

"Très bon Store Leica historique! Agréable et beaucoup de qualités humaines.Bravo à toute l’équipe."

"Service au top. Personnel très agréable et compétent. Rien à dire... parfait."

"une équipe de passionnés vous accueillera avec gentillesse, quelque soit votre budget."

"De vrais c……..s ! C’est sûrement pas ces guignols qui auront mes 10000 boules."

"Tout était parfait, une très belle boutique bien tenue, du personnel compétant et à l'écoute, donnant de son temps sans compter. Bravo et merci pour votre accueil. Gérard et Eric"

"Nul! J’y suis allé pour acheter un câble (modèle de prise très spécifique)pour charger mon appareil Leica. Ils ne « vendent pas de pièces détachées ». Et comme mon appareil semble avoir un problème, j’ai demandé si je pouvais le confier à un service après-vente pour voir quel est le problème. Réponse: « modèle qui n’est plus produit, on ne répare pas ». C’est le modèle produit avec Panasonic pour l’électronique et qui date d’environ 5 ans! Et en plus je me suis fait « corriger » parce que je disais que c était scandaleux. En gros si ça ne marche pas il faut jeter et trouver ça normal. Bravo Leica France"

" Je leur ai demandé s'ils avaient un cache-oculaire en caoutchouc pour mon M4-2. Ils ont regardé la caméra et ont trouvé une solution. Ils ont installé un couvercle en caoutchouc provenant d'un bac à pièces et ne voulaient que 3 euros pour faire le travail, même s'il a fallu une demi-heure au gars pour le faire. J'ai fini par leur donner toute la monnaie en poche (environ 12 euros) et je les ai remerciés. "

"Compétent et cool.les vendeurs ont du temps à consacrer et pedagogues"